Главная | Можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась

Можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась

Можно ли вернуть вещь в магазин если она не понравилась


Как только дефект был замечен, если продавец ничего об этом не сказал, покупатель приобретает право отдать приобретенные вещи.

Срок возврата — полный гарантийный срок. Возможность распространяется на любые модели, в том числе уцененные.

Удивительно, но факт! Если в магазине вас отказываются слушать, обратитесь в организацию по защите прав потребителей.

В Гражданском кодексе указано, что покупатель может: Прежде чем что-то срезать подумайте, не сильно ли вы спешите купить эту вещь. Если на момент возврата чек утерян, товар может быть возвращён при наличии квитанции, в которой указано его наименование, дата и место покупки.

Что нельзя вернуть?

Продавец может пойти навстречу покупателю, принять товар без чека и квитанции, на основании сохранившихся копий в компьютерной системе учёта или по копии кассового чека, сохраняющегося у него. Чек может быть восстановлен по дате совершения покупки.

Удивительно, но факт! В случае несогласия с результатами экспертизы, она может быть оспорена.

Проще всего восстановить его, рассчитываясь за товар с использованием пластиковой карточки. В этом случае в компьютере сохраняется вся необходимая информация.

Как вернуть вещь ненадлежащего качества если 15 дней еще не прошли?

На самом деле, для судебного разбирательства, гораздо лучше следующий вариант, но для давления на работников магазина самое то. Они должны поверить, что вы настроены серьезно и готовы идти до конца.

Удивительно, но факт! Не забудьте указать способ возврата — почтовый перевод, оплата наличными или перевод на банковскую карту.

Поэтому не забудьте упомянуть при уходе, что прямо сейчас вы едете в Роспотребнадзор адрес и телефон вы найдете в этом разделе для своего региона , а если в течение трех дней вам не вернут деньги, то обращаетесь в суд и прокуратуру; Ну а для возможного судебного разбирательства обязательно нужно сделать следующее.

Нужно отправить на юридический адрес магазина такое же заявление почтой, обязательно с описью вложения и уведомлением.

Можно-ли вернуть ношенную вещь в магазин

Сохранить нужно квитанцию об отправке, опись и, конечно, второй экземпляр заявления. Очень помогает в качестве аргумента то, что вы будете всем своим знакомым рассказывать про этот магазин и на всех возможных сайтах оставлять негативные отзывы.

Крупные компании очень боятся испортить и без того неидеальную репутацию.

Удивительно, но факт! Причем, рядом с вашей подписью продавец должен поставить свою — это будет доказательством того, что он ознакомился и принял к рассмотрению ваши требования.

Жалоба на магазин в Роспотребнадзор Если в течение пары дней вам не перезвонят, можно еще попробовать написать жалобу в Роспотребнадзор о том, что магазин не отвечает на ваше заявление ответить он обязан в течение 10 дней. К дирекции магазина, поставщику или производителю. Для этого составьте претензию и подробно опишите ваш случай.

В суд с иском.

Законодательный регламент вопроса

Помните, что закон на вашей стороне. Исключением будет только тот случай, когда вы сами повредили покупку и скрыли это. Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с года.

Удивительно, но факт! Достаточно просто прийти в магазин и вернуть вещь.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Похожие вопросы Можно ли вернуть пальто в магазин на 14 день эксплуатации, если оно окрашивает другие вещи? Можно ли вернуть вещь если она была ношена Проще всего это сделать, если сохранился кассовый чек.

Удивительно, но факт! Интересный факт — список продуктов, которые нельзя вернуть, не распространяется на виртуальные магазины, возможно пока.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов.

Отсутствие чека не имеет большого значения, потребитель может ссылаться на свидетельские показания.

Правила возврата

При возврате одежды в магазин покупатель должен предъявить продавцу документ, удостоверяющий личность. Так же вы можете попросить скидку на бракованную вещь или бесплатное исправление недостатка. Все переговоры с продавцом или другим представителем магазина следует вести в письменном виде.

Заранее подготовьте Претензию, в которой подробно опишите всю ситуацию и четко сформулируйте ваши требования возврат денег, обмен на другой товар, ремонт и т. Претензия должна быть сделана в двух экземплярах: Причем, рядом с вашей подписью продавец должен поставить свою — это будет доказательством того, что он ознакомился и принял к рассмотрению ваши требования.

Если продавец отказывается подписать Претензию — ничего страшного, вышлите её заказным письмом с уведомлением на юридический или почтовый адрес магазина фирмы или предпринимателя, у которого вы приобрели товар.



Читайте также:

  • Мошенничество в чужом компьютере
  • После какого времени можно вернуть права
  • Коррекция детей после развода